Politică de confidențialitate
Informații despre prelucrarea datelor cu caracter personal, în conformitate cu REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice, precum și libera circulație a acestor date, care abrogă Directiva 95/46/CE (Regulamentul General pentru Protecția Datelor)
1. Premise
Noi, Europesca, ne ocupăm de datele dvs. și le prelucrăm în conformitate cu metodele prevăzute de reglementarea europeană menționată mai sus, cunoscută mai bine sub denumirea de GDPR. Site-ul și sistemele noastre sunt conforme cu reglementările privind obținerea și prelucrarea datelor. Pentru o mai bună înțelegere și aprofundare a legislației și a activităților legate de datele cu caracter personal, puteți consulta: http://ec.europa.eu/justice/smedataprotect/index_it.htm
Totuși, în conformitate cu prevederile legale, oferim informații clare, concise, transparente și ușor accesibile, care conțin o sinteză a celor mai importante aspecte, pentru a facilita utilizatorului înțelegerea acțiunilor de prelucrare a datelor sale cu caracter personal.
2. Titular și operator al prelucrării datelor
Titularul și operatorul prelucrării datelor este Shopify. Datele de contact sunt indicate pe site-ul web în secțiunile corespunzătoare. Este disponibilă o adresă de e-mail pentru orice comunicare prin această metodă: info@Europesca.it; pentru toate celelalte metode de contact, puteți consulta datele de contact actualizate indicate pe site-ul web. În calitate de responsabil pentru prelucrarea datelor și operator al prelucrării datelor, Europesca se va stăra să prelucreze și să păstreze datele cu caracter personal ale clienților și utilizatorilor săi în conformitate cu legea.
3. Subiecții autorizați să prelucreze
Datele sunt prelucrate nu numai de Europesca și de toți colaboratorii săi, ci și de companii și parteneri externi angajați să asigure continuitatea serviciilor și să gestioneze sistemele de informații. Subiecții pot fi, de asemenea, companii partenere sau companii aflate sub controlul grupului, precum și companii de gestionare a platformelor de marketing și a sistemelor legate de gestionarea informațiilor obținute. Toți cei care pot intra în contact în scopuri de livrare, contabilitate, finanțe, administrare și gestionare legală sunt subiecți autorizați.
4. Date tehnice de navigare, non-personale și agregate, colectate
Sistemele informatice utilizate pentru acest site-web colectează anumite date care nu pot fi definite în mod adecvat ca fiind personale, a cărora transmitere este, în orice caz, implicită în utilizarea protocoalelor de comunicare prin internet. Această categorie de date include adresele IP sau denumirile de domeniu ale calculatoarelor utilizate de utilizatorii care se conectează la site, adresele URI (Uniform Resource Identifier) ale resurselor solicitate, momentul solicitării, metoda utilizată pentru transmiterea solicitării către server, dimensiunea fișierului obținut ca răspuns, codul numeric care indică starea răspunsului furnizat de server (succes, eroare etc.) și alte parametri legate de sistemul de operare și de mediul IT al utilizatorului.
Aceste date sunt utilizate în scopul exclusiv de a obține informații statistice anonime despre utilizarea site-ului și de a verifica funcționarea sa corectă, iar acestea sunt șterse imediat după prelucrare.
Printre aceste date, adresele IP sunt singurele date care, deși nu sunt asociate cu părți interesate identificate direct, pot permite, prin însăși natura lor, prin prelucrare și asociere cu date deținute de terți, identificarea utilizatorilor. Când este posibil, compania noastră, în conformitate cu cerințele legale, a pregătit proceduri de anonimizare și mascare în colectarea adresei IP, așa cum este specificat mai jos
Totuși, datele ar putea fi utilizate pentru a stabili responsabilitatea în cazul unor infracțiuni informaticałe ipotetice împotriva site-ului: cu excepția acestei posibilități, în prezent, datele web IP nu sunt păstrate mai mult de 3 luni.
5. Consimțământul și tipul de date prelucrate, furnizate voluntar de utilizator
Consimțământul pentru prelucrarea datelor este acordat liber și voluntar de utilizator prin formularele web, prin aprobarea specifică pentru cele diverse scopuri, și este înregistrat pentru verificarea de către autorități sau pentru o solicitare a părții interesate. Partea interesată are dreptul de a-și retrage consimțământul oricând. Consimțământul poate fi solicitat și în scris dacă acțiunile în cauză o necesită; în caz contrar, ceea ce este exprimat prin metodele IT descrise mai sus este valid. Datele sunt cele furnizate, fiind colectate și ca integrare a datelor colectate anterior, pentru a le menține întotdeauna actualizate.
6. Module cookie și date de profilare și urmărire
Pentru informații detaliate despre utilizarea modulelor cookie tehnice și de profilare/urmărire în scopuri de marketing, consultați politica de confidențialitate extinsă la următorul link: https://Europesca.it/cookie-policy
7. Scopul prelucrării datelor
Datele sunt colectate în scopul furnizării serviciilor, pentru prelucrarea solicitărilor primite, pentru comunicări de marketing sau pentru orice analiză și pentru transferul către terți. Toate autorizațiile necesare sunt diferențiate în funcție de tipul de scop în cele diverse formulare de colectare, cu o indicare clară a datelor prelucrate și a scopurilor acestora. Fiecare tip de prelucrare a datelor colectate necesită o autorizare specifică bazată pe scopul exprimat mai sus.
Solicitările de autorizare diferă, în faza de colectare, în funcție de cele diverse scopuri de prelucrare a datelor, așa cum sunt specificate mai jos:
A. Prelucrarea datelor obligatorii pentru furnizarea serviciului. [obligatoriu]
Acesta este un consimțământ obligatoriu care ne permite să furnizăm serviciile solicitate. Prelucrarea poate fi înțelesă și ca transferul datelor către companii terțe în scopul gestionării informațiilor și furnizării serviciilor, pentru a asigura o mai mare securitate și control asupra datelor și activităților acoperite de serviciile furnizate. Include, de asemenea, comunicările despre cele diverse nevoi legate de furnizarea serviciilor, precum: transmiterea termenelor limitative, plăților, facturilor, comunicările tehnice și de servicii, alertele și informațiile despre starea sistemelor, transmiterea notelor de servicii, recuperarea datelor în caz de pierdere accidentală, backup. Retragerea autorizației, chiar dacă este posibilă, împiedică continuarea furnizării serviciului. Datele pot fi transferate și către terți care au reședința în afara Uniunii Europene, în condițiile prevăzute la articolul 27, alineatul 2, litera a), în care nu se prevede desemnarea unui DPO (Responsabil pentru protecția datelor) sau a unui reprezentant al prelucrării.
B. Prelucrarea în scopuri de marketing. [opțional]
Se referă la un consimțământ opțional pentru scopuri de marketing legate de produsele și/sau serviciile achiziționate sau de interes. Prevede autorizarea pentru transmiterea e-mailurilor, SMS-urilor și a comunicărilor și prin alte mijloace de publicitate informatice și pe hârtie. Datele vor fi prelucrate intern pentru comunicările Europesca privind activitățile exprimate mai sus. Datele ar putea fi transferate și/sau furnizate companiilor partenere terțe sau părților interesate externe, atât pentru gestionarea comunicărilor în sine, cât și pentru activități de marketing, sondaje și/sau activități de cercetare asociate, precum și pentru alte scopuri. Prelucrarea de către companii terțe poate viza activități menite să ajute la gestionarea analizelor de îmbunătățire a performanței și a conversiilor. Orice moment este posibil să se retragă sau să se corecteze consimțământul.
8. Metode și durată prelucrării datelor
Datele sunt colectate în deplină conformitate cu legislația în vigoare. În special, faza de colectare a acestora are loc prin criptare cu un certificat de protecție SSL. Datele sunt stocate în cloud, cu backup și redundanță, și sunt păstrate pentru perioada necesară furnizării serviciilor și activităților asociate. Discurile pe care datele sunt stocate sunt criptate. Datele prelucrate pot fi supuse periodic verificării corectitudinii. În aceste cazuri, partea interesată va primi o comunicare despre ajustarea datelor sale în arhivele noastre. Accesul fizic la servere este protejat cu sisteme anti-intruziune și controlul accesului la sălile de date. Datele sunt replicate geografic și pentru o mai mare protecție împotriva ștergerii accidentale din cauza dezastrelor naturale sau a furtului fizic al acestora. Există un jurnal al datelor și al consimțămintelor furnizate și al autorizațiilor acordate în faza de introducere și gestionare a datelor și informațiilor legate de aceste autorizații. Scopul este să se identifice rapid activitățile legate de gestionarea datelor utilizatorilor individuali în cauză. Datele sunt stocate în siguranță și orice acces neautorizat este limitat la minimum prin implementarea tuturor activităților de securitate cerute de tehnologie. În orice caz de acces, părțile interesate vor fi informate prompt, iar datele, în cazul ștergerilor accidentale, vor fi restaurate imediat.
9. Drepturile părții interesate în ceea ce privește prelucrarea datelor
Partea interesată poate solicita oricând corectarea, completarea sau anularea totală a datelor. Aceste solicitări pot fi aduse direct la adresele de pe site-ul web www.europesca.it. Partea interesată poate solicita, de asemenea, retragerea autorizațiilor de prelucrare pentru cele diverse scopuri. Dacă retragerea vizează scopul obligatoriu al prelucrării datelor pentru furnizarea serviciilor, acestea nu mai pot fi furnizate și pot fi suspendate fără rambursări.
Este posibil să se solicite, întotdeauna în conformitate cu prevederile legale, o copie a datelor prelucrate și a scopurilor prelucrării.
Este posibil să se depună o plângere la info@europesca.it sau direct către Autoritatea Garantă a Datelor cu caracter Personal sau către una dintre autoritățile de supraveghere în cazul unei nerespectări care contravine prevederilor legislației GDPR.
________________________________________
Toate datele introduse pe site prin formulare, gestionate și prelucrate în scopul solicitărilor de oferte, asistență, newslettere și contact în general, transmise, de asemenea, prin e-mail pe domeniile companiei noastre sau atribuibile acestei, sau prin sisteme terțe și, în orice caz, transmise nouă, sunt tratate în conformitate cu legislația a Garantului de Confidențialitate, în temeiul art. 13 din Decretul Legislativ nr. 196/2003 și al Regulamentului UE 2016/679 GDPR pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Prelucrarea datelor introduse și gestionate are loc în conformitate cu reglementările Garantului pentru Protecția Datelor cu caracter Personal, în temeiul art. 13 din Decretul Legislativ nr. 196/2003. Site-ul web www.europesca.it este conform Regulamentului UE 2016/679 GDPR pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.