Polityka plików cookie

Polityka plików cookie oraz metody śledzenia i profilowania użytkowników na podstawie danych nieosobowych w formie zagregowanej w celu poprawy doświadczeń użytkownika podczas przeglądania oraz w celach marketingowych

Informacje o działaniach śledzących, plikach cookie służących do profilowania i danych nawigacyjnych

Systemy komputerowe wykorzystywane do obsługi tej strony internetowej gromadzą niektóre dane, których nie można jednoznacznie zakwalifikować jako danych osobowych, a ich przesyłanie jest w każdym razie nieodłącznym elementem korzystania z protokołów komunikacji internetowej. Ta kategoria danych obejmuje adresy IP lub nazwy domen komputerów używanych przez użytkowników łączących się ze stroną, adresy w identyfikatorach zasobów (URI) żądanych zasobów, czas żądania, metodę przesłania żądania do serwera, rozmiar pliku otrzymanego w odpowiedzi, kod numeryczny wskazujący na status odpowiedzi przesłanej przez serwer (pomyślna, błąd itp.) oraz inne parametry dotyczące systemu operacyjnego i środowiska IT użytkownika.
Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu uzyskania anonimowych informacji statystycznych na temat korzystania ze strony oraz weryfikacji jej prawidłowego działania, a następnie niezwłocznie usuwane. Wśród tych danych adresy IP są jedynymi danymi, które, choć nie są bezpośrednio powiązane z zidentyfikowanymi osobami, ze względu na swoją naturę, poprzez przetwarzanie i łączenie z danymi przechowywanymi przez podmioty trzecie, mogą umożliwić identyfikację użytkowników. W miarę możliwości nasza firma, zgodnie z wymogami prawa, przygotowała procedury anonimizacji i maskowania adresów IP, opisane poniżej.
Dane te mogłyby jednak zostać wykorzystane do ustalenia odpowiedzialności w przypadku hipotetycznych przestępstw komputerowych wymierzonych w stronę strony internetowej: z wyjątkiem tego przypadku dane dotyczące adresów IP nie są przechowywane dłużej niż 3 miesiące.

Anonimizacja i maskowanie adresów IP połączenia

W miarę możliwości, w przypadku plików cookie technicznych, na które nie jest wymagana zgoda, nasza firma, zgodnie z przepisami RODO, stosuje system anonimizacji adresów IP, opisany poniżej: https://support.google.com / analytics / answer / 2763052? hl = en & ref_topic = 2919631 zaraz po zalogowaniu użytkownika lub jak najszybciej. Ma to na celu ograniczenie gromadzenia tych danych, które, choć nie są danymi osobowymi, mogłyby poprzez analizę przy użyciu narzędzi podmiotów trzecich umożliwić identyfikację właścicieli w momencie przeglądania.

Poniżej znajduje się schemat graficzny tego procesu:


Wszystkie adresy IP, których nie można technicznie zanonimizować ani zamaskować, są przechowywane przez okres nieprzekraczający 3 miesięcy i pozostawione do dyspozycji organów sądowych w przypadku oszustw lub nielegalnych działań przeprowadzanych na serwerach.

Uprawnienia i metody technicznego zarządzania plikami cookie służącymi do profilowania

Zgodnie z przepisami RODO, poniżej informujemy użytkownika przeglądającego naszą stronę internetową o rodzajach plików cookie oraz o sposobie ich zarządzania i wykorzystywania do profilowania i śledzenia. Poniżej przedstawiono różne rodzaje plików cookie i śledzenia.

  1. Pliki cookie i dane techniczne[ obowiązkowe ]
    Ten rodzaj plików cookie i informacji jest wykorzystywany do:
    - nawigacji i korzystania ze strony internetowej oraz powiązanych usług internetowych; - gromadzenia informacji w formie zagregowanej na temat liczby użytkowników i sposobu, w jaki odwiedzają stronę;
    - gromadzenia elementów (adresu IP nawigacji i informacji o systemie) przydatnych do technicznego wykorzystania strony oraz zarządzania udzielanym wsparciem;

    Pliki cookie te są instalowane bezpośrednio podczas nawigacji i, ponieważ nie są wykorzystywane do celów innych niż funkcjonalne cele opisane powyżej, a ich instalacja nie wymaga zgody, gdyż są niezbędnymi elementami do przeglądania strony, są one dostarczane przez podmioty trzecie:

    Zopim w celu zapewnienia usługi czatu online:
    https://www.zendesk.com/company/customers-partners/cookie-policy/

    Google Analytics do analizy danych nawigacyjnych w formie zagregowanej i nieosobowej:
    https://www.google.com/intl/it_ALL/analytics/learn/privacy.html

    Apache / NGINX do dzienników dostępu do serwerów w chmurze:
    https://httpd.apache.org/ , https: // nginx .org / en /
  2. Pliki cookie profilujące podmiotów trzecich[ opcjonalne ]
    Pliki cookie te są instalowane przez podmioty trzecie w celach profilowania marketingowego oraz w celu poprawy doświadczeń użytkownika podczas przeglądania. Ich instalacja wymaga zgody użytkownika, w przeciwnym razie nie zostaną zainstalowane. Podajemy szczegóły dotyczące plików cookie podmiotów trzecich oraz linki do ich polityk prywatności:

    Facebook
    https://www.facebook.com/help/cookies/?ref=sitefooter

    Google
    https://policies.google.com/privacy?hl= it

Informujemy, że zgodnie z przepisami, w tym z artykułu 21, przysługują Ci określone prawa, w tym prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu i profilowaniu. W związku z tym możesz w każdej chwili zmienić swój wybór, ponownie korzystając z tej informacji.

Akceptuję, potwierdzam zgodę na instalację plików cookie profilujących podmiotów trzecich

Cofnięcie zgody może jednak nadal pozostawiać ślady techniczne, nad którymi nie mamy kontroli na Twoich urządzeniach. Możesz jednak skonfigurować przeglądarkę tak, aby automatycznie odrzucała pliki cookie i/lub usuwała obecnie zapisane, nawet selektywnie, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami. Niestwierdzenie plików cookie technicznych może jednak utrudnić korzystanie z tej strony.

Jak wyłączyć pliki cookie w przeglądarkach i urządzeniach nawigacyjnych

Jeśli chcesz zablokować pliki cookie, przypominamy, że może to negatywnie wpłynąć na użyteczność niektórych stron internetowych. Większość przeglądarek umożliwia odrzucenie / zaakceptowanie plików cookie. Poniżej znajdują się praktyczne informacje i przydatne linki, które pomogą użytkownikowi wyłączyć pliki cookie w przeglądarce używanej do nawigacji.

Microsoft Internet Explorer
Postępuj zgodnie z aktualnymi instrukcjami bezpośrednio na oficjalnej stronie producenta przeglądarki, aby dowiedzieć się, jak usunąć pliki cookie i dane przeglądania w Microsoft Internet Explorer. Link: https://support.microsoft.com/it-it/help/278835/how- to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

Microsoft Edge
Postępuj zgodnie z aktualnymi instrukcjami bezpośrednio na oficjalnej stronie producenta przeglądarki, aby dowiedzieć się, jak usunąć pliki cookie i dane przeglądania w Microsoft Edge
Link: https://privacy.microsoft.com / it-it / windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Google Chrome
Postępuj zgodnie z aktualnymi instrukcjami bezpośrednio na oficjalnej stronie producenta przeglądarki, aby dowiedzieć się, jak usunąć pliki cookie i dane przeglądania w Google Chrome
Link: https: // support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=it

Mozilla Firefox
Postępuj zgodnie z aktualnymi instrukcjami bezpośrednio na oficjalnej stronie producenta przeglądarki, aby dowiedzieć się, jak usunąć pliki cookie i dane przeglądania w Mozilla Firefox
Link: https://support.mozilla.org/it/kb/Eliminare%20i%20cookie

Safari
Postępuj zgodnie z aktualnymi instrukcjami bezpośrednio na oficjalnej stronie producenta przeglądarki, aby dowiedzieć się, jak usunąć pliki cookie i dane przeglądania w Safari
Link: https : //support.apple.com/kb/ph21411? locale = it_IT

Wszystkie dane wprowadzane na stronie za pośrednictwem formularzy, zarządzane i przetwarzane w celu obsługi zapytań o oferty, udzielania pomocy, wysyłki newsletterów oraz kontaktu w ogóle, również wysyłane e-mailem z domen naszej firmy lub przypisywalne do niej, albo za pośrednictwem systemów podmiotów trzecich i w każdym razie przesłane do nas, są traktowane zgodnie z przepisami dotyczącymi Gwaranta Prywatności na podstawie art. 13 Rozporządzenia wykonawczego nr 196 / 2003 oraz rozporządzenia UE 2016/679 RODO w zakresie przetwarzania danych osobowych.

Przetwarzanie wprowadzanych i zarządzanych danych odbywa się zgodnie z przepisami Gwaranta Ochrony Danych Osobowych na podstawie art. 13 Rozporządzenia wykonawczego nr 196 / 2003
Strona jest zgodna z rozporządzeniem UE 2016/679 RODO w zakresie przetwarzania danych osobowych.