Politique en matière de cookies
Politique en matière de cookies et méthodes de suivi et de profilage des utilisateurs avec des données non personnelles sous forme agrégée pour l'amélioration de l'expérience de navigation de l'utilisateur et à des fins de marketing
Informations sur les activités de suivi des cookies de profilage et des données de navigation
Les systèmes informatiques utilisés pour l'utilisation de ce site Web acquièrent certaines données qui ne peuvent être proprement définies comme personnelles, dont la transmission est en tout cas implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses en URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur. , la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (réussite, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur.
Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement et sont supprimées immédiatement après traitement. Parmi ces données, les adresses IP sont les seules données qui, bien que non associées à des intéressés directement identifiés, peuvent, par leur nature même, grâce à des traitements et à des associations avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Dans la mesure du possible, notre société, comme l'exige la loi, a préparé l'anonymisation et le masquage lors de la collecte de l'adresse IP comme spécifié ci-dessous.
les données pourraient cependant être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d'hypothétiques délits informatiques contre le site : sauf dans cette éventualité, actuellement les données des IP web ne persistent pas plus de 3 mois.
Anonymisation et masquage des IP de connexion
Lorsque cela est possible, pour les cookies techniques pour lesquels le consentement n'est pas requis, notre société, conformément aux dispositions de la législation RGPD, utilise un système d'anonymisation IP comme précisé ci-dessous : https://support.google.com/analytics/answer/2763052 ? hl = en & ref_topic = 2919631 dès que l'utilisateur se connecte ou dès que possible. Il s'agit de minimiser la collecte de ces données qui, bien que non personnelles, pourraient, grâce à une analyse avec des outils tiers, permettre l'identification des propriétaires de celles-ci au moment de la navigation.
Vous trouverez ci-dessous un schéma graphique du processus :
Toutes les IP qui ne peuvent techniquement être anonymisées ou masquées sont conservées pour une durée n'excédant pas 3 mois et tenues à la disposition de l'autorité judiciaire en cas de fraude ou d'activités illégales réalisées sur les serveurs.
Modalités d’autorisation et de gestion technique des cookies de profilage
Comme l'établit le règlement RGPD, nous informons ci-dessous l'utilisateur qui navigue sur notre site Web, des types de cookies et de la manière dont ils sont gérés et utilisés à des fins de profilage et de suivi. Il existe différents types de cookies et de suivi comme précisé ci-dessous.
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Cookies et données techniques [obligatoire]
Ce type de cookies et d'informations est utilisé pour :
- la navigation et l'utilisation du site Internet et des services web associés ; - la collecte d'informations, sous forme agrégée, sur le nombre d'utilisateurs et la manière dont ils visitent le site ;
- l'ensemble des éléments (IP de navigation et informations système) utiles à l'utilisation technique du site et à la gestion de l'éventuelle assistance demandée ;
Ces cookies sont installés directement lors de la navigation et puisqu'ils ne sont pas utilisés à des fins autres que celles fonctionnelles décrites ci-dessus et leur installation ne nécessite pas votre consentement car ce sont des éléments nécessaires à la navigation sur le site. , sont ceux de tiers :
Zopim fournira le service de chat en ligne :
https://www.zendesk.com/company/customers-partners/cookie-policy/
Google Analytics pour l'analyse des données de navigation sous forme agrégée et non personnelle :
https://www.google.com/intl/it_ALL/analytics/learn/privacy.html
Apache / NGINX pour les journaux d'accès aux serveurs cloud :
https://httpd.apache.org/ , https: // nginx .org / fr / -
Cookies de profilage tiers [facultatif]
Ces cookies sont installés par des tiers à des fins de profilage marketing et pour améliorer l'expérience de navigation de l'utilisateur. Leur installation nécessite votre accord, sinon ils ne seront pas installés. Nous rapportons les détails des cookies tiers et des liens vers les politiques de confidentialité de tiers :
Facebook
https://www.facebook.com/help/cookies/?ref=sitefooter
Google
https://policies.google.com/privacy?hl= it
Nous vous informons que conformément à la législation et selon l'article 21 de celle-ci, vous disposez de certains droits, dont celui de vous opposer au traitement et au profilage. A cet effet, vous pouvez donc à tout moment modifier votre choix en accédant à nouveau à ces informations.
J'accepte, je confirme mon consentement à l'installation de tiers
cookies de profilage Le retrait du consentement peut cependant techniquement encore laisser des traces que nous ne pouvons pas contrôler sur vos appareils. Vous pouvez néanmoins paramétrer votre navigateur pour qu'il refuse automatiquement la réception des cookies et/ou supprime ceux actuellement enregistrés, même de manière sélective, en suivant les instructions suivantes. La non-utilisation de cookies techniques pourrait toutefois entraîner des difficultés d'interaction avec ce site.
Comment désactiver les cookies sur les navigateurs et les appareils de navigation
Si vous souhaitez bloquer les cookies, nous vous rappelons que cela pourrait avoir un impact négatif sur la convivialité de certains sites Internet. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser/accepter les cookies. Ci-dessous quelques informations pratiques et liens utiles pour aider l'utilisateur à désactiver les cookies sur le navigateur utilisé pour la navigation.
Microsoft Internet Explorer
Suivez les instructions mises à jour directement sur le site officiel du fabricant du navigateur pour savoir comment supprimer les cookies et les données de navigation sur Microsoft Internet Explorer Lien : https://support.microsoft.com/it-it/help/278835/how-to -supprimer-les-fichiers-cookies-dans-internet-explorer
Microsoft Bord
Suivez les instructions mises à jour directement sur le site officiel du fabricant du navigateur pour savoir comment supprimer les cookies et les données de navigation sur Microsoft Edge
Lien : https://privacy.microsoft. com / it-it / windows-10-microsoft-edge-and-privacy
Google Chrome
Suivez les instructions mises à jour directement sur le site officiel du fabricant du navigateur pour savoir comment supprimer les cookies et les données de navigation sur Google Chrome
Lien : https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=it
Mozilla Firefox
Suivez les instructions mises à jour directement sur le site officiel du fabricant du navigateur pour savoir comment supprimer les cookies et les données de navigation sur Mozilla Firefox
Lien : https://support.mozilla.org/it/kb/Eliminare%20i%20cookie
Safari
Suivez les instructions mises à jour directement sur le site officiel du fabricant du navigateur pour savoir comment supprimer les cookies et les données de navigation sur Safari
Lien : https : //support.apple.com/kb/ph21411? locale = it_IT
Toutes les données saisies sur le site via les formulaires, gérées et traitées à des fins de demandes de devis, d'assistance, de newsletters et de contact en général, également envoyées par email sur les domaines de notre société ou qui lui sont imputables, ou via des systèmes tiers et dans tous les cas qui nous sont envoyés, sont traités conformément à la législation du Garant de la confidentialité conformément à l'art. 13 du décret législatif n° 196/2003 et règlement UE 2016/679 RGPD pour le traitement des données personnelles.
Le traitement des données saisies et gérées s'effectue conformément à la réglementation du Garant de la protection des données personnelles conformément à l'art. 13 du décret législatif n.196/2003
Le site est conforme au règlement UE 2016/679 RGPD relatif au traitement des données personnelles.