politique de confidentialité

Informations sur le traitement des données à caractère personnel tel qu'établi par le RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 concernant la protection des personnes physiques ainsi que la libre circulation de ces données et qui abroge la directive 95/ 46/CE (Règlement Général sur la Protection des Données)

1. Locaux

Chez Europesca, nous prenons soin de vos données et les traitons selon les modalités prévues par le règlement européen indiqué ci-dessus, plus connu sous le nom de RGPD. Le site et nos systèmes sont conformes à la réglementation relative à l'acquisition et au traitement des données. Pour une meilleure compréhension et un approfondissement de la législation et des activités liées aux données personnelles, vous pouvez lire : http://ec.europa.eu/justice/smedataprotect/index_it.htm

Cependant, conformément aux dispositions de la loi, nous publions des informations claires, concises, transparentes et facilement accessibles contenant un résumé des aspects les plus importants pour faciliter à l'utilisateur la compréhension des actions de traitement de ses données personnelles.

2. Propriétaire et responsable du traitement des données

Le propriétaire et gestionnaire du traitement des données est Shopify. Les coordonnées sont indiquées sur le site Internet dans les rubriques concernées. Une boîte e-mail est disponible pour toute communication avec cette méthode : info@Europesca.it, pour toutes les autres méthodes de contact, vous pouvez vous référer aux coordonnées mises à jour indiquées sur le site. En tant que responsable de traitement et sous-traitant, Europesca s'efforcera de traiter et de conserver les données personnelles de ses clients et utilisateurs conformément à la loi.

3. Sujets autorisés à traiter

Les données sont traitées non seulement par Europesca et tous ses collaborateurs, mais également par des sociétés et partenaires externes engagés à fournir et garantir la continuité des services et à gérer les systèmes d'information. Les sujets peuvent également être des sociétés partenaires ou des sociétés attribuables au groupe, ainsi que des sociétés de gestion de plateformes marketing et de systèmes liés à la gestion des informations acquises. Tous ceux qui peuvent entrer en contact pour la gestion maritime, comptable, financière, administrative et juridique sont des sujets habilités.

4. Données techniques de navigation non personnelles et globales collectées

Les systèmes informatiques utilisés pour l'utilisation de ce site Web acquièrent certaines données qui ne peuvent être proprement définies comme personnelles, dont la transmission est en tout cas implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) ​​des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande à du serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (réussite, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur.

Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement et sont supprimées immédiatement après traitement.

Parmi ces données, les adresses IP sont les seules données qui, bien que non associées à des intéressés directs identifiés, peuvent, par leur nature même, par le biais de traitements et d'associations avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Dans la mesure du possible, notre société, comme l'exige la loi, a préparé l'anonymisation et le masquage lors de la collecte de l'adresse IP comme spécifié ci-dessous.

Cependant, les données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d'hypothétiques délits informatiques contre le site : à l'exception de cette possibilité, actuellement les données des IP web ne persistent pas plus de 3 mois.

5. Consentement et type de données traitées fournies volontairement par l'utilisateur

Le consentement au traitement des données est fourni librement et volontairement par l'utilisateur à travers les formulaires Web, moyennant une approbation spécifique pour les différentes finalités et enregistré pour une vérification par les autorités ou pour une demande de l'intéressé. L'intéressé a le droit de retirer son consentement à tout moment. Le consentement peut également être demandé par écrit si les actions particulières l'exigent, sinon ce qui est exprimé dans les modalités informatiques décrites ci-dessus est valable. Les données sont celles fournies, également collectées en intégration aux données précédemment collectées afin de les maintenir toujours à jour.

6. Cookies et données de profilage et de suivi

Pour des informations détaillées sur l'utilisation de cookies techniques et de profilage/suivi à des fins de marketing, veuillez vous référer à la politique de confidentialité étendue au lien suivant : https://Europesca.it/cookie-policy

7. Finalité du traitement des données

Les données sont collectées aux fins de la fourniture de services, pour le traitement des demandes reçues, pour les communications marketing ou pour toute analyse et pour le transfert à des tiers. Toutes les autorisations requises sont différenciées selon le type de finalité dans les différents formulaires de collecte, avec une indication claire des données traitées et de leurs finalités. Chaque type de traitement de données collectées nécessite une autorisation spécifique en fonction de la finalité exprimée ci-dessus.

Les demandes d’autorisation diffèrent, en phase de collecte, selon les différentes finalités du traitement des données comme précisé ci-dessous :

A. Traitement des données obligatoires pour la fourniture du service. [obligatoire]

Il s’agit d’un consentement obligatoire pour nous permettre de fournir les services demandés. Le traitement peut également être compris comme le transfert de données à des sociétés tierces dans le but de gérer des informations et de fournir des services afin d'assurer une plus grande sécurité et un meilleur contrôle sur les données et les activités couvertes par les services fournis. Il comprend également les communications sur les différents besoins liés à la fourniture de services tels que : envoi des délais, paiements, factures, communications techniques et de service, alertes et informations sur l'état des systèmes, envoi de notes de service, récupération de données en cas de perte accidentelle. , sauvegarde. La révocation de l'autorisation, même si elle est possible, empêche la poursuite de la fourniture du service. Les données pourront également être transférées à des tiers résidant en dehors de l'Union européenne dans la condition prévue par l'article 27 alinéa 2 alinéa (a), dans lequel la mise en place d'un DPO (Data Protection Officer) ou d'un représentant n'est pas envisagée. du traitement.

B. Traitement à des fins de marketing. [facultatif]

Il s’agit d’un consentement facultatif à des fins de marketing liées aux produits et/ou services achetés ou qui vous intéressent. Il prévoit l'autorisation d'envoyer des e-mails, des sms et des communications également via d'autres moyens publicitaires informatiques et papier. Les données seront traitées en interne pour les communications d'Europesca sur les activités exprimées ci-dessus. Les données pourraient être transférées et/ou fournies à des sociétés partenaires tierces ou à des parties intéressées externes tant pour la gestion des communications elles-mêmes que pour des activités de marketing, d'enquête et/ou d'enquête associées, et à d'autres fins. Le traitement par des sociétés tierces peut concerner des activités visant à aider à la gestion des analyses d'amélioration des performances et des conversions. A tout moment, il est possible de révoquer ou de corriger le consentement.

8. Modalités et durée du traitement des données

Les données sont collectées dans le plein respect de la législation en vigueur. En particulier, la phase de collecte de ceux-ci s'effectue par cryptage avec un certificat de protection SSL. Les données sont stockées sur un stockage cloud avec sauvegarde et redondance et conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services et activités associés. Les disques sur lesquels les données sont stockées sont cryptés. Les données traitées peuvent être périodiquement soumises à une vérification de leur exactitude. Dans ces cas, l'intéressé recevra une communication de l'ajustement de ses données dans nos archives. L'accès physique aux serveurs est protégé par des systèmes anti-intrusion et un contrôle d'accès aux datarooms. Les données sont également répliquées géographiquement pour une meilleure protection contre l'annulation accidentelle due à des catastrophes naturelles ou à leur vol physique. Il existe un journal des données et consentements fournis et des autorisations accordées dans la phase de saisie et de gestion des données et informations liées à ces autorisations. L’objectif est d’identifier rapidement les activités liées à la gestion des données des utilisateurs individuels concernés. Les données sont stockées en toute sécurité et tout accès non autorisé est limité au minimum avec la mise en œuvre de toutes les activités de sécurité requises par la technologie. Dans tous les cas d'accès, les parties intéressées seront informées dans les plus brefs délais et les données, en cas de suppression accidentelle, seront immédiatement restaurées.

9. Droits de l'intéressé concernant le traitement des données

L'intéressé peut à tout moment demander la correction, l'intégration ou l'annulation totale des données. Ces demandes peuvent être faites directement aux adresses indiquées sur le site www.europesca.it. L'intéressé peut également demander la révocation des autorisations de traitement à diverses fins. Si la révocation concerne la finalité obligatoire du traitement des données pour la fourniture des services, celui-ci ne pourra plus être fourni et pourra être suspendu sans remboursement.

Il est possible de demander, toujours conformément aux dispositions de la loi, une copie des données traitées et des finalités du traitement.

Il est possible d'introduire une plainte à info@europesca.it ou directement auprès de l'Autorité Garante des Données Personnelles ou de l'une des autorités de contrôle en cas de non-respect des dispositions de la législation GDPR.

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Toutes les données saisies sur le site via les formulaires, gérées et traitées à des fins de demandes de devis, d'assistance, de newsletters et de contact en général, également envoyées par email sur les domaines de notre société ou qui lui sont imputables, ou via des systèmes tiers et dans tous les cas qui nous sont envoyés, sont traités conformément à la législation du Garant de la confidentialité conformément à l'art. 13 du décret législatif n° 196/2003 et règlement UE 2016/679 RGPD pour le traitement des données personnelles. Le traitement des données saisies et gérées s'effectue conformément à la réglementation du Garant de la protection des données personnelles conformément à l'art. 13 du décret législatif n° 196 / 2003. Le site www.europesca.it est conforme au règlement UE 2016/679 GDPR pour le traitement des données personnelles.