Termeni și condiții

Condiții generale de vânzare ale site-ului web

Actualizat la: 13.05.2022

Site-ul web www.watersnake.eu.com aparține societății Europesca srl, cu sediul social și administrativ în Via Romolo De ' Caterini M / 30 - 00148 - ROMA. Cod fiscal și număr de TVA 13623131003. Compania vinde produsele clienților săi revânzători prin intermediul site-ului www.watersnake.eu.com
Orice informație, asistență, solicitare sau reclamație poate fi trimisă, de asemenea, la adresa de e-mail info@europesca.it

Pentru concizie, definim Europesca ca vânzător și Clientul ca cumpărător pe site-ul web.
Acest site este dedicat promovării și vânzării online a produselor din catalogul Europesca. Clientul declară expres că este revânzător și că efectuează achiziția în scopuri legate de activitatea sa comercială sau profesională.
Achizițiile efectuate pe Europesca sunt reglementate de aceste condiții generale de vânzare, care pot fi modificate oricând, devenind aplicabile din momentul publicării pe site.
Expedierea comenzii de către Client constituie acceptarea condițiilor de vânzare publicate pe site în acel moment.
Europesca respectă legislația privind contractele la distanță menționată la art. 50 și următoarele din Decretul Legislativ nr. 206 din 6 septembrie 2005, precum și cea relativă de comerț electronic în conformitate cu Decretul Legislativ nr. 70 din 9 aprilie 2003. Aceste condiții generale trebuie considerate parte integrantă și substanțială a contractului.
Europesca îl invită pe Client să citească cu atenție condițiile enumerate mai jos și să le imprime și/sau să le salveze pe un alt suport durabil accesibil acestuia.

Accesul la site-ul web www.europesca.it și utilizarea acestuia sunt activități reglementate de aceste Condiții Generale de Utilizare. Accesul și utilizarea acestui site-ului web, precum și achiziția de produse pe Europesca, presupun citirea, cunoștința și acceptarea acestor Condiții Generale de Utilizare.

• 1. Definiții
• 2. Obiectul contractului
• 3. Stipularea și încheierea contractului
• 4. Metode de plată
• 5 Prețuri
• 6 Disponibilitatea produselor
• 7 Metode de livrare
• 8 Responsabilitate
• 9 Dreptul de retragere
• 10 Garanții și metode de asistență
• 11 Obligațiile clientului
• 12 Confidențialitate
• 13 Module cookie
• 14 Integritate
• 15 Legea aplicabilă. Forul competent
• 16 Clauză finală
• 17 Informații pentru consumatori

1. Conținutul site-ului și proprietatea intelectuală

1.1 | Europesca srl este proprietar exclusiv al siglurilor și marcilor înregistrate „ Europesca ” și „ europesca.it ” și al oricăror alte semne distinctive care includ cuvântul „ Europesca ” și europesca.it.
Toate celelalte semne distinctive care diferențiază produsele vândute pe europesca.it și prezentate pe site-ul web sunt mărci înregistrate ale proprietarilor lor respectivi și sunt utilizate pe europesca.it în scopul exclusiv de a diferenția, descrie și promove produselor puse la vânzare pe site.
Europesca srl și toți ceilalți proprietari ai mărcilor înregistrate au dreptul de a face uz exclusiv de mărcile lor respective.
Nu aveți autorizația, cu excepția consimțământului expres al Europesca și al oricărui alt proprietar al mărcilor înregistrate, publicat pe site-ul web, de a utiliza aceste mărci pentru a diferenția produse sau servicii, chiar dacă nu sunt similare cu cele ale europesca.it sau ale altor proprietari ai mărcilor.
Orice utilizare a acestor mărci nu este în conformitate cu legea și, fiind neautorizată, este interzisă și atrage consecințe juridice grave. Nu este permis sub nicio formă utilizarea mărcilor menționate și a oricărui alt semn distinctiv pe europesca.it pentru a profita nedreptnic de caracterul distinctiv sau de reputația acestor mărci sau într-un mod care să le afecteze negativ pe acestea și pe proprietarii lor.

1.2 | www.watersnake.eu.com poate conține hyperlinkuri („ linkuri ”) către alte site-uri web care nu au nicio legătură cu www.watersnake.eu.com sau Europesca Srl.
Europesca nu controlează și nu monitorizează astfel de site-uri web și conținutul acestora, de aceea nu poate fi considerată responsabilă pentru conținutul acestor site-uri și pentru regulile adoptate de acestea, inclusiv în ceea ce privește confidențialitatea dvs. și prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în timpul navigării.
Vă rugăm, așadar, să fiți atenți atunci când vă conectați la aceste site-uri web prin linkurile de pe europesca.it și să citiți cu atenție condițiile lor de utilizare și reglementările privind confidențialitatea.
Vă reamintim, de fapt, că aceste Condiții Generale de Utilizare și Politica de Confidențialitate a europesca.it nu se aplică site-urilor web administrate de alte entități decât europesca.it.

europesca.it oferă linkuri către alte site-uri web în scopul exclusiv de a facilita utilizatorilor să caute și să acceseze conținutul și de a facilita linkurile hipertextuale pe internet către alte site-uri web.
Activarea linkurilor nu implică nicio recomandare sau raport din partea Europesca pentru accesarea și navigarea pe aceste site-uri web, nici nicio garanție cu privire la conținutul, serviciile sau bunurile furnizate de acestea și vândute utilizatorilor de internet.

1.3 | Codul sursă al site-ului web europesca, al aplicației web și al tuturor materialelor prezente pe domeniul www.watersnake.eu.com aparține societății Europesca Srl. Prin urmare, orice formă de reproducere, diseminare sau publicare, chiar și parțială, este interzisă, dacă nu a primit consimțământul expres scris al Europesca Srl.

2. Politica noastră comercială

2.1
Vânzătorul oferă de vânzare pe europesca.it produsele și își desfășoară activitatea de comerț electronic exclusiv către clienții săi revânzători.

2.2
În considerarea politicii sale comerciale, Vânzătorul își rezervă dreptul de a nu procesa comenzile provenite de la entități care nu sunt „ revânzători” sau, în orice caz, de a refuza comenzile care nu sunt conforme cu politica sa comercială.

2.3
Aceste Condiții Generale de Vânzare reglementează exclusiv oferta, transmiterea și acceptarea comenzilor de achiziție de produse pe europesca.it între utilizatorii europesca.it și Vânzător.

2.4
Pe de altă parte, Condițiile Generale de Vânzare nu reglementează furnizarea de servicii sau vânzarea de produse de către părți care nu sunt Vânzătorul și care sunt prezente pe europesca.it prin linkuri, bannere sau alte linkuri hipertextuale.
Înainte de a plasa comenzi și de a achiziționa produse și servicii de la părți care nu sunt Vânzătorul, vă sfătuim să verificați condițiile lor de vânzare, deoarece Vânzătorul nu este responsabil pentru prestarea de servicii de către terți care nu sunt Vânzătorul sau pentru încheierea operațiunilor de comerț electronic între utilizatorii europesca.it și terți.

3. Cum se închede contractul cu Europesca

3.1
Pentru a închede contractul de achiziție a unu sau mai multor produse pe europesca.it, trebuie să completați formularul de comandă în format electronic și să îl transmiteți Vânzătorului, electronic, urmărind instrucțiunile aferente.

3.2
Înainte de a continua cu achiziția produselor, prin transmiterea formularului de comandă, vă rugăm să citiți cu atenție Condițiile Generale de Vânzare, să imprimați o copie folosind comanda de imprimare și să o rețineți sau să reproduceți o copie pentru uzul dvs. personal. Vă vom furniza, de asemenea, un rezumat de informații despre caracteristicile esențiale ale fiecărui produs comandat, împreună cu prețul (inclusiv orice taxe sau impozite aplicabile). Dacă este cazul în contextul achiziției, veți fi informat că, în cazul retragerii, va trebui să suportați costul returnării produselor.

3.3
În formularul de comandă, afișat imediat înainte de încheierea contractului de achiziție, vă vom furniza informații rezumative despre caracteristicile esențiale ale fiecărui produs comandat, prețul (inclusiv toate taxele sau impozitele aplicabile) și costurile de livrare (inclusiv orice costuri suplimentare incurate de dvs. pentru alegerea unui tip de expediere și livrare diferit și/sau mai rapid decât cel standard). Contractul se închede atunci când Vânzătorul primește formularul dvs. de comandă electronic, după verificarea corectitudinii datelor aferente comenzii dvs.

3.4
Formularul de comandă va fi păstrat în baza noastră de date pentru perioada necesară procesării comenzilor și, în orice caz, în conformitate cu legea.

3.5
În momentul expedierii formularului de comandă, veți fi avertizat că transmiterea acestuia implică obligația de a plăti prețul indicat. Înainte de a continua cu transmiterea formularului de comandă, vă vom solicita, de asemenea, să identificați și să corectați eventualele erori de introducere a datelor.

3.6
Limba disponibilă pentru încheierea contractului cu Vânzătorul este italiana.

3.7
Odată încheiat contractul, Europesca va procesa comanda dvs. de achiziție.

3.8
Vânzătorul poate refuza să proceseze comenzile dvs. de achiziție dacă acestea nu oferă garanții suficiente de solvabilitate sau dacă sunt incomplete sau incorecte, sau în cazul indisponibilității produselor. În aceste cazuri, vă vom informa prin e-mail că contractul nu a fost încheiat și că Vânzătorul nu a procesat comanda dvs. de achiziție, specificând motivele. Dacă produsele prezentate pe europesca.it nu mai sunt disponibile sau nu se mai vând în momentul ultimei dvs. accese pe site sau al expedierii formularului de comandă, va fi responsabilitatea Vânzătorului să vă notifice, prompt și, în orice caz, în termen de treizeci (30) de zile de la ziua următoare zilei în care ați trimis comanda Vânzătorului, despre orice indisponibilitate a produselor comandate.

3.9
Prin transmiterea electronică a formularului de comandă, acceptați necondiționat și vă obligați să respectați, în relațiile cu Vânzătorul, aceste Condiții Generale de Vânzare. Dacă nu sunteți de acord cu unele dintre termenii enumerați în Condițiile Generale de Vânzare, vă rugăm să nu transmiteți formularul de comandă pentru achiziția de produse pe europesca.it

3.10
Prin transmiterea formularului de comandă, confirmați că cunoașteți și acceptați Condițiile Generale de Vânzare și informațiile suplimentare conținute pe europesca.it, menționate, de asemenea, prin linkuri, inclusiv Condițiile Generale de Utilizare, Politica de Confidențialitate și Informațiile despre dreptul de retragere.

3.11
Odată încheiat contractul, Vânzătorul vă va trimite, prin e-mail, o confirmare de primire a comenzii de achiziție, care va conține linkuri către Condițiile Generale de Vânzare și către documentul rezumativ despre Dreptul de Retragere și, așadar, toate informațiile conținute deja în rezumatul condițiilor comerciale și contractuale afișate înainte de a continua cu achiziția.

3.12
Vă reamintim că produsul achiziționat este destinat exclusiv țării în care plasați comanda; așadar, dacă decideți să introduceți produsul într-o țară diferită, sunteți responsabili pentru introducere și trebuie să respectați reglementările și restricțiile aplicabile atât pentru exportul din țara în care ați achiziționat articolul, cât și pentru importul în țara în care intenționați să îl introduceți. Europesca declină orice responsabilitate în acest regard, începând de acum.

4. Garanții și indicarea prețurilor produselor

4.1
Caracteristicile esențiale ale produselor sunt prezentate pe europesca.it în cadrul fiecărei fișe de produs. Totuși, imaginile și culorile produselor oferite de vânzare pe europesca.it pot nu corespunde celor reale din cauza browserului de internet și a monitorului utilizat.

4.2
Prețurile produselor pot fi supuse actualizărilor. Verificați prețul final de vânzare înainte de a transmite formularul de comandă corespunzător.

5. Plăți

5.1
Pentru a plăti prețul produselor și costurile aferente de expediere și livrare, puteți urma una dintre metodele indicate în formularul de comandă.

5.2
În cazul plății cu card de credit, informațiile financiare (de exemplu, numărul cardului de credit/debit sau data expirării acestuia) vor fi transmise băncilor care oferă serviciile aferente de plată electronică la distanță.

6. Expedierea și livrarea produselor

Expedierea se efectuează prin intermediul unui curier de încredere, cu excepția cazului în care clientul solicită altfel. Pentru transport, pe factură se va incasa o sumă, în funcție de greutatea și volumul ambalajului expediat.

7. Asistență clienți

Puteți solicita orice informație prin intermediul serviciului nostru de asistență clienți și al serviciilor noastre de asistență prin următoarele modalități:
E-mail: info@europesca.it

8. Dreptul de retragere

8.1
Aveți dreptul de a vă retrage din contractul încheiat cu Vânzătorul, fără nicio penalizare și fără a specifica motivul, în termen de cincepanze (14) zile, începând de la ziua primirii produselor achiziționate pe www.europesca.it

8.2
Pentru a vă retrage din contract, puteți trimite un e-mail la info@europesca.it. Dacă alegeți, în schimb, să transmiteți o altă declarație de retragere, sarcina de a demonstra exercitarea corectă și în termen de dreptul de retragere vă revine.

8.3
Odată ce ați exercitat retragerea din contract, trebuie să returnați produsele prin curier în termen de cincepanze (14) zile de la momentul în care ați notificat Vânzătorul despre decizia dvs. de a vă retrage din contract.

8.4
Singurele cheltuieli care vă revin sunt cele aferente returnării produselor achiziționate.

8.5
Dreptul de Retragere - în plus cu respectarea termenilor și modalităților descrise la punctele anterioare 8.1, 8.2, 8.3 și 8.4 - se consideră exercitat corect dacă sunt îndeplinite, de asemenea, în deplinătate următoarele condiții:

• Declarația dvs. de retragere din contract, prin fax, e-mail sau altă formă expresă, trebuie completată corect și trimisă Vânzătorului în termen de cincepanze (14) zile de la primirea produselor;
• produsele nu trebuie să fi fost utilizate, deschise sau alterate
• produsele trebuie returnate în ambalajul original, ambalajul trebuie să fie intact
• produsele returnate trebuie livrate curierului în termen de cincepanze (14) zile de la momentul în care ați notificat Vânzătorul despre decizia dvs. de a vă retrage din contract;
• produsele nu trebuie să fie deteriorate.

8.6
Dacă Dreptul de Retragere este exercitat în conformitate cu modalitățile și termenii indicați în acest paragraf, Vânzătorul vă va rambursa orice sumă deja incasată pentru achiziția produselor, în conformitate cu modalitățile și termenii prevăzuți.

8.7
Sumele vă vor fi rambursate cât mai curând și, în orice caz, în termen de cincepanze (14) zile de la data la care Vânzătorul a luat la cunoștință exercitarea dreptului dvs. de retragere, vom activa procedurile de rambursare, după ce vom verifica corecta aplicare a termenilor și condițiilor indicate mai sus, așa cum se menționează la paragraful 8.

8.8
Dacă modalitățile și termenii pentru exercitarea dreptului dvs. de retragere din paragraful anterior nu sunt respectați, nu veți avea dreptul de a vă fi rambursate sumele deja plătite Vânzătorului. În termen de 14 zile de la transmiterea e-mailului prin care veți fi notificat despre refuzul de acceptare a returului, puteți alege să vă recuperați, la cheltuiala dvs., produsele în starea în care au fost returnate Vânzătorului, notificând Vânzătorul, în conformitate cu modalitățile care vă vor fi comunicate. În caz contrar, Vânzătorul poate reține produsele, în plus cu sumele deja plătite pentru achiziția acestora. Dacă condițiile din paragraful anterior nu sunt respectate, nu veți avea dreptul de a vă fi rambursate integral sumele deja plătite Vânzătorului. În fapt, veți fi responsabil pentru scăderea valorii produselor returnate, rezultată dintr-o utilizare neautorizată de Vânzător, care vă permite să verificați natura, caracteristicile și funcționarea produselor în sine. În acest caz, o persentaj între 10 și 90 procente din sumele plătite de dvs. Vânzătorului pentru achiziția produselor returnate va fi dedus din rambursarea prevăzută, în conformitate cu ceea ce vă va fi comunicat în mod specific de Vânzător prin e-mail. În termen de 14 zile de la transmiterea e-mailului prin care veți fi notificat despre suma dedusă din rambursare, puteți alege să vă recuperați, la cheltuiala dvs., produsele în starea în care au fost returnate Vânzătorului, notificând Vânzătorul, în conformitate cu modalitățile care vă vor fi comunicate. În caz contrar, Vânzătorul poate reține produsele și o sumă corespunzătoare persentajului dedus din rambursare.

9. Termenii și modalitățile de rambursare

9.1
După returnarea produselor, Vânzătorul va efectua verificările necesare privind conformitatea acestora cu condițiile și termenii indicați la paragraful 7. confirmarea acceptării produselor returnate. În cazul în care verificările nu se desfășoară cu rezultat pozitiv, Vânzătorul vă va notifica, prin e-mail, despre existența unei scăderi a valorii produselor returnate, rezultate din neconformitatea dvs. cu condițiile din paragraful anterior 7.5. În același timp, Vânzătorul vă va notifica, de asemenea, despre suma care va fi dedusă din sumele plătite de dvs. pentru achiziția produselor returnate; fără prejudeciu, în alternativă, de posibilitatea de a vă recupera, la cheltuiala dvs., produsele în starea în care au fost returnate Vânzătorului, în conformitate cu prevederile din paragraful 7.10 de mai sus.

9.2
Indiferent de metoda de plată utilizată de dvs., rambursarea, în parte sau în întregime, este activată de Vânzător în cel mai scurt timp posibil și, în orice caz, în termen de cincepanze (14) zile de la data la care Vânzătorul a luat la cunoștință exercitarea dreptului dvs. de retragere, după verificarea corectei exercitări a dreptului dvs. de retragere și verificarea produselor returnate.

9.3
Vânzătorul rambursează, oricând posibil, folosind aceleași mijloace de plată utilizate de dvs. pentru achiziția produselor returnate, cu excepția cazului în care ați convenit expres cu Vânzătorul să utilizați un alt mijloc de plată și cu condiția ca dvs. să nu suportați costuri suplimentare ca urmare a rambursării. Dacă nu există corespondență între destinatarul produselor indicat în formularul de comandă și persoana care a efectuat plata sumelor datorate pentru achiziția acestora, rambursarea sumelor, în cazul exercitării dreptului de retragere, va fi efectuată de Vânzător, în orice caz, în fața persoanei care a efectuat plata.

10. Confidențialitate și prelucrarea datelor

10.1
Puteți obține informații despre modul în care procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal accesând Politica de confidențialitate.

10.2
Pentru orice alte informații despre Politica noastră de confidențialitate, consultați pagina Politicii de confidențialitate sau trimiteți un e-mail la adresa de e-mail de mai jos: info@europesca.it

11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Condițiile Generale de Vânzare sunt reglementate de legea italiană și, în special, de decretul legislativ din 6 septembrie 2005, nr. 206, privind codul de protecție a consumatorilor, în Capitolul I „Despre drepturile consumatorilor în contracte”, cu referire specifică la legislația privind contractele încheiate la distanță și la decretul legislativ din 9 aprilie 2003, nr. 70, privind anumite aspecte legate de comerțul electronic. Orice litigiune va fi soluționată de instanța competentă din Roma.

12. Modificarea și actualizarea

Condițiile Generale de Vânzare sunt modificate periodic, inclusiv în funcție de eventualele modificări ale reglementărilor. Noul set de Condiții Generale de Vânzare va intra în vigoare de la data publicării pe europesca.it